EXIT interviews komen vaak te laat

Voorkom dat je beste medewerkers vertrekken

Stel je voor: een van je meest gewaardeerde medewerkers staat plotseling aan je bureau en zegt:

“Per eind van de maand zeg ik op.”

Dit had je niet zien aankomen. 
De paniek slaat toe. Je moet een vervanger vinden. 
Dat betekent wervingskosten, trainingskosten, en mogelijk tijdelijke inhuur om omzetverlies te voorkomen. 
Alles bij elkaar kan dit snel oplopen tot €45.000 à €50.000.

Uit exitinterviews blijkt vaak waar leiders falen. 
Meestal zie je dat deze interviews zelden werken. 
De beste mensen voelen zich niet gezien, gewaardeerd of gehoord. 
Tijdens exit-interviews kijken ze écht niet boos terug, maar vertrekken stilletjes.

De drie meest genoemde redenen waarom medewerkers vertrekken en hoe je dit kunt voorkomen:

1. Betere kansen
   • Situatie: Ze keken al om zich heen.
   • Vraag: “Welke nieuwe vaardigheden wil je de komende zes maanden ontwikkelen?” 
     en “Welk deel van je rol geeft je de meeste energie en voldoening?”
2. Werk-privébalans
   • Situatie: Ze stelden grenzen die zijn overschreden.
   • Vraag: “Creëert onze huidige werkstructuur stress voor je?” 
     en “Welke veranderingen zouden je helpen om je meer in balans te voelen in je rol?”
3. Carrièregroei
   • Situatie: Ze vroegen om groeimogelijkheden.
   • Vraag: “Waar zie je jezelf groeien binnen ons team of onze organisatie?” 
     en “Welke middelen of ondersteuning heb je nodig om verder te komen in je carrière?”

Voorkomen is beter

Door deze vragen regelmatig te stellen en actief naar de antwoorden te luisteren, kun je medewerkers laten zien dat ze gewaardeerd worden en dat hun toekomst binnen de organisatie belangrijk is. 

Creëer een werkomgeving waar mensen zich gehoord en gesteund weten en je ziet dat je de beste talenten behoudt.

Klik hier voor de published mindmap voor alles wat je erover weten wilt.