Personeelsgesprek.nl helpt je om betere personeelsgesprekken te houden, zodat je personeel tevreden is en daardoor ook productiever. ‘Tevreden medewerkers zijn productiever’ wordt als eerste tip genoemd in het artikel ’12 tips om meer uit je personeel te halen’ van Businesscompleet.
De 12 tips (bewerkt en ingekort) zijn:
- Tevreden medewerkers zijn productiever: in Nederland is 90% van de medewerkers tevreden met zijn werk.
- Minder ziekteverzuim en meer klanten: als medewerkers bevlogen zijn, dan verzuimen ze ook minder (ze gaan immers met plezier naar het werk). Daarnaast zijn ze ook beter in staat nieuwe klanten aan te trekken.
- Kies de juiste mensen: het is dus zaak al bij de sollicitatie de juiste mensen te selecteren. Ze moeten niet alleen gemotiveerd zijn om de taakomschrijving uit te voeren, maar ook willen bijdragen aan de doelstelling van de onderneming.
- Zorg dat ze goed kunnen werken: Niet alleen de werkplek moet tip-top in orde zijn, maar ook zaken als apparatuur, informatie en instructie.
- Wees duidelijk over verwachtingen: Mensen zijn gelukkiger als ze weten wat er van hen verwacht wordt. Maak hier heldere afspraken over. Dat kun je gemakkelijk vastleggen en bijhouden in Personeelsgesprek.
- Stel haalbare doelen: Medewerkers werken het hardst als er een reële kans is dat ze hun doelstelling kunnen halen. Ze schakelen dan een tandje bij om de doelstellling te halen. Maar is de doelstelling onhaalbaar, dan raken ze in de stress.
- Laat medewerkers doen waar ze goed in zijn: Verdeel het werk zo dat de medewerkers die dingen doen waar ze goed in zijn en dus plezier in hebben. Als er dan toch een vervelend klusje gedaan moet worden, doen ze dat er gewoon bij.
- Maak ze gelukkig: Zorg voor een goede werksfeer en haal spanning zo snel mogelijk uit de lucht. Bied ondersteuning als ze nog dingen moeten leren.
- Een complimentje doet wonderen: Neem niet alles als vanzelfsprekend aan. Geef regelmatig complimentjes, dat doet wonderen.
- Creëer een open, betrokken bedrijfscultuur: Wees zoveel mogelijk open en eerlijk en houd er geen verborgen agenda’s op na. Respecteer je medewerkers. Laat ze meedenken. Dit kan leiden tot verrassende input, die waardevol is.
- Uitdagingen, training en opleiding: Het werk moet geen sleur worden. Zorg voor voldoende uitdagingen en maak gebruik van de creativiteit en oplossingsgerichtheid van je werknemers. Creëer een budget voor trainingen en opleidingen, zodat werknemers zich kunnen blijven bekwamen.
- Betaal een goed salaris: Met je bedrijf heeft je waarschijnlijk een winstoogmerk. Ook je medewerkers werken om daar geld mee te verdienen. Een te laag salaris demotiveert. Betaal dus naar behoren.
BRON: Rikco Pardoen | BusinessCompleet.nl | 12 tips om meer uit je personeel te halen